Selv om Danmark i dag ligger med i førerfeltet når der gennemføres internationale målinger af digitaliseringen af de offentlige forvaltninger, så risikerer vi at sakke agterud i de kommende år.
De danske digitaliseringstilbud fra det offentlige til borgere og virksomheder stritter ganske enkelt i alt for mange forskellige retninger. Det mener den danske it-guru Jakob Nielsen, der peger på de mange forskellige offentlige web-steder med hver deres begrænsede udbud, som et af problemerne for den danske digitaliseringsstrategi.
»Det er et symptom på en fejlslagen internet-strategi at have så mange websteder. Med så mange forskellige steder bliver det forvirrende at finde ud af, hvor man skal gå hen,« siger Jakob Nielsen til Nordjyske Stiftstidende.
Selv om regeringen har som mål at sætte "borgeren i centrum" i it-tilbudene, så virker det lige modsat, mener Jakob Nielsen. Og forklaringen skal findes i manglende central styring og vilje til at investere det det rent faktisk koster at lave gennemførte og fremtidssikrede digitale løsninger.
Han påpeger at der igangsættes rigtig mange gode digitaliserings-projekter i Danmark i disse år. Ideerne er gode, men udførelsen er dårlig, understreger Jakob Nielsen.