Vi vender og drejer gaven, mens vi diskret leder efter byttemærket og overvejer at spørge efter bonen. Men hvad gør vi, hvis gaven er købt i cyberspace - kan vi så selv bytte gaven, eller skal vi bekende overfor giveren, at det ikke lige er drømme gaven?
Der er ingen grund til panik. At bytte gaver i den virtuelle verden er ligesom at bytte gaver i de fysiske butikker - dog uden lange køer og skubbende utålmodige mennesker.
»Ordrenummeret fungerer ligesom en bon i de fysiske butikker,« forklarer Rikke Bang fra e-handelsfonden.
»Hvem der sender gaven retur er for sin vis ligegyldigt, og i de tilfælde hvor pengene skal retur, udbeder de fleste e-butikker sig et kontonummer, som de kan sætte pengene ind på,« siger Rikke Bang til ComON.
E-butikker skal ifølge lovgivningen give to ugers fortrydelsesret, og i forbindelse med julehandlen har en række af e-butikkerne forlænget fristen frem til udgangen af december, så julegaverne kan nå at blive byttet.
Premium
"Jeg har aldrig fået et job gennem ansøgninger. Hele min karriere er skabt gennem netværk og relationer”