HP Photosmart R707, som er solgt i 679.000 eksemplarer på vedensplan, kan risikere at bryde i brand. Derfor laver HP nu en tilbagekaldelse.
»Der er dog ikke tale om en fysisk tilbagekaldelse, men en tilbagekaldelse af firmwaren,« forklarer kommunikationschef Henrik Kirkeskov fra HP til ComON om begrebet tilbagekaldelse. Firmwaren er den software der ligger på kameraet, og den kan opdateres ved et besøg på HPs hjemmeside.
»Der er ikke noget problem med HP-kameraet, hvis man bruger de medfølgende genopladelige lithium-batterier. Problemet kan kun opstå, hvis der anvendes et ikke-genopladeligt batteri i kameraet, samtidigt med det er tilkoblet enten en adapter eller docking station,« siger Henrik Kirkeskov.
Brugere anbefales derfor ikke at anvende de ikke-genopladelige batterier, før der er foretaget opdatering via HPs hjemmeside.
Opdater firmware her: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=371583&lc=en&cc=us&dlc=en&submit.y=4&submit.x=4〈=en&cc=us