Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 3. juni 2005.
Grundfos' koncerndirektør talte usædvanligt åbent om virksomhedens it-situation på Dansk IT's årskonference.
Omkring 350 it-professionelle fik et solidt indblik i en it-orienteret koncernchefs tanker, da Jens Jørgen Madsen fra Grundfos talte om it set nedenfra og ovenfra ved årskonferencen i Dansk IT.
Han delte sine frustrationer over et problematisk CRM-projekt, sin glæde over beslutningen om at insource SAP-kompetencer frem for at forlade sig på eksterne konsulenter, og anbefalede de tilstedeværende at uddanne deres it-brugere bedre - hvilket han selv har tænkt sig at satse voldsomt på i det kommende år.
- Uddannelse er en stor udfordring, for det bliver altid nedprioriteret, hvis ikke man skubber på. Der ligger en stor, uudnyttet ressource i at gøre brugerne mere effektive.
Koncerndirektøren afslørede også nøgletal. Den store pumpevirksomhed i Bjerringbro bruger 2,8 procent af omsætningen - der sidste år rundede 12 milliarder kroner - på it mod 2,5 procent på markedsføring og 4,5 procent på forskning og udvikling. Og så trak han de store spørgsmål op:
- Betaler it sig? Det er en af de store problemstillinger både for en it-chef og en koncernchef. Men man skal gøre et forsøg på at måle det, selv om mange mener, det er umuligt, sagde Jens Jørgen Madsen. Med den tilføjelse at it-omkostningerne skal være synlige for brugerne.
Ud over Madsen fra Grundfos var der globalisering, mobilitet og tendenser inden for effektiv it-styring på programmet. IT-Universitetets rektor, Mads Tofte, beklagede, at Danmark stadig befinder sig på et håndværkerniveau med en ustruktureret lidt "kunstnerisk" indstilling til tingene, når det gælder softwareudvikling, i en tid hvor processen industrialiseres andre steder i verden. Mere professionalisme, en mere global tilgang, og en styrkelse af applikations- og platformsteknologiudviklingen, lød hans anbefalinger.
På leverandørsiden præsenterede Microsofts Ole Kjeldsen it-løsninger til mobile enheder under overskriften Power in Your Pocket, og Andrew Parker fra Forrester Research talte om øget effektivitet gennem integreret it-styring - muligheden for give it-chefen et forbedret overblik gennem instrumentbræt-teknologi.
Endelig kom deltagerne på en tur i rummet med Terma A/S, hvis direktør Carsten Jørgensen beskrev den danske deltagelse i en stribe rumfartsprojekter - senest den internationale rumstation ISS, der skal stå færdig næste år. Hertil leverer Terma kontrolsoftware til den europæiske robotarm.