Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 5. april 2002.
Mercury Interactive lover at kunne fordoble web-applikationers ydelse uden investeringer i ekstra hardware og båndbredde.
Efter at have kørt mere end 5.000 belastningstest af websteder har softwaretest-firmaet Mercury Interactive kunnet konstatere, at det står sløjt til med ydelsen.
- I 98 procent af vore test har vi fundet Èt eller flere alvorlige problemer. Gennemsnitligt yder systemerne blot 15 procent af det forventede og i gennemsnit har ydelsen kunnet forbedres med 400 procent blot ved at tune systemerne, siger administrerende direktør Jesper Scheuer-Larsen, Mercury Interactive.
Han kan ikke pege på dominerende fejlkilder. Typisk er der tale om blandede problemer. Flaskehalsene kan ligge i både selve applikationerne og i databaserne bag dem.
Fuldt udbytte af investeringer
- Det handler i virkeligheden om at få det optimale ud af de IT-investeringer, man allerede har gjort, fastslår Jesper Scheuer-Larsen.
Mercury Interactive tilbyder sine kunder at teste applikationer i produktion med værktøjet Active Tune. Testen tager udgangspunkt i, hvordan systemerne opleves i realtid fra brugerside ved at simulere et stort antal samtidige brugere og se, hvordan systemerne reagerer på belastningen.
Metodisk test
Samtidig har firmaet opstillet en metodik for, hvordan virksomheder kan kvantificere deres arbejde med test og kvalitetskontrol af IT-systemer.
Metodikken er døbt ARMM (Application Risk Management Model). Det er en femtrins proces, hvor virksomheder ifølge Mercury Interactive kan forvandle sig fra novicer til eksperter i test af IT-systemer og tage automatiserede testværktøjer i brug.
Jesper Scheuer-Larsen peger på, at mange virksomheder springer over, hvor gærdet er lavest, når det gælder om at teste nye IT-systemers ydelse og funktionalitet. De har ikke test med i planlægningen af selv store IT-projekter:
Komplekse systemer
- IT-systemerne bliver stadigt mere integrerede og dermed også mere komplekse. Derfor bør virksomhederne opbygge en kultur og et metodisk fundament for at teste systemerne. De fleste har haft nærdøds-oplevelser med deres webapplikationer og fejl bliver typisk dyrere jo senere de opdages, siger han.
Alle typer af applikationer, som for eksempel ERP-systemer og de systemer ERP er integreret med, kan testes med Active Tune.
Billedtekst:
Jesper Scheuer-Larsen, Mercury Interactive: - I projekteringen af IT-systemer tages der for ofte ikke hensyn til brugernes krav.
