Min ipad og min mands bærbare kan ikke finde trådløst internet.

Vi har længe og uden problemer brugt en linksys router. Dog ville vi gerne have en længere rækkevidde. Derfor købte jeg Aldis tilbud på en AGK broadband router model 10538, som skulle være langtrækkende. Jeg har med megen møje og besvær fået den installeret, så min stationære computer kan komme på nettet. (Det er forøvrigt rigtigt usmart, at Aldi har den på tilbud fra den 13.7. - og deres hotline er lukket til 25.7.) Men nu er det store problem, at hverken min ipad eller min mands computer kan finde noget netværk. Det undrer mig forøvrigt, at der ifølge anvisningen ikke skal lægges lås på netværket? Er der nogen, der kan hjælpe mig.
Venlig hilsen Jane