Kombiner og afkod mail

Jeg har modtaget en mail med vehæftede billeder. Mailen er opdelt i 2 stykker. De 2 mails er vedhæftet en dat-fil hver.
Ifølge hjælp skal jeg markere de 2 mails og vælge menupuntet Meddelelse og derefter Kombiner og afkod...
Der fremkommer nu et vindue hvor man kan se om mailene står i den rigtige rækkefølge. Gør de det, tryk på Ok. nu åbnes et nyt vindue som så skulle indeholde den kombinerede mail, som man så skal gemme som en eml-fil. Jeg kan bare ikke få det til at virke.

HJÆLP