USB stik virker ikke med 3 modem......kun på min bærbare

Jeg har bestilt et trådløst internet fra 3. og det virker fint på min drengs bærbare, men på min bærbare kan jeg ikke få installationsguiden til at virke, det er en exe fil der skal gå igang i mit drev. Men hver gang jeg putter modemmet i mit usb stik får jeg denne fejlbesked: Windows ingen diskette......jeg har usb 2, men det er som om den ikke kan genkende usb 2.....det er lidt træls jeg ik kan vedhæfte den fejlbesked :-) Nå men kan I hjælpe???