Router/port problem

Halløjsa!
Jeg er begyndt at spille et spil der hedder Gunz - The duel. Det er et gratis MMO (i hvert fald lige nu), men der er nogle problemer med det.
De har lavet spillet på en eller anden måde så os med routere bare kan sidde og græde over at vi ikke kan spille det.
Jeg kan sagtens spille spillet over nettet som min skole har, men jeg kan ikke herhjemme.

Jeg har været rundt og prøve at finde ud af, hvad jeg kan gøre for at ordne det, men det eneste jeg finder ud af er at folk vil prøve at "port forward'e" deres routere men de skriver selvfølgelig ikke om det virker. Jeg har os selv prøvet at åbne mine porte, men det ser ikke ud til at virke.

Er der nogen af jer som har en idé til hvad jeg kan prøve?

(dét der sker når jeg går ind i spillet er, at alle andre har 999 i ping og så får jeg en "Agent-error" besked for hver spiller der er inde spillet)