Formatering af bærbar

hejsa folkens

Ved ikke hvor jeg skal lægge dette spørgsmål, så jeg prøver her.

Jeg har en bærbar med win XP på... Nu vil jeg gerne formatere den så den er som ny. Når jeg sætter min Win Xp cd i drever og genstarter så kan jeg installere windows på ny, så det gør jeg men når den er færdig er alt ved det gamle og intet nyt er sket, det er lisom om den kun opdatere... jeg har ligeledes prøvet med en boot disk men kan kun bevæge mig rundt på A drevet og ikke c drevet, altså kan jeg ikke formatere det. hvad gør jeg her ??