Avatar billede mort1 Ekspert
31. maj 2018 - 16:37 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Dialogbokse popper op ved start

En god ven har et problem med, at et par underlige dialogbokse popper op, når han starter sin pc - Windows 10 -  Desværre kan jeg ikke hjælpe ham, fordi jeg ganske enkelt ikke ved hvor de kommer fra.
På billedet ses dialogboksene. - Nogen der har en ide om, hvordan jeg hjælper ham med at fjerne dem?
https://ibb.co/j1wjtJ
Avatar billede 220661 Ekspert
31. maj 2018 - 16:56 #1
Den øverste kunne være rester af noget snavs.
Prøv at scanne computeren med Malearebytes og se om det løser problemet med begge.
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/thankyou/
Avatar billede ErikHg Ekspert
31. maj 2018 - 17:03 #2
Avatar billede 220661 Ekspert
31. maj 2018 - 17:12 #3
#2 var også den side jeg så. Valgte bare at henvise til Malwarebytes i stedet for den der blev anbefalet i bunden af billedet :-)
Avatar billede falster Ekspert
31. maj 2018 - 18:39 #4
Avatar billede ErikHg Ekspert
31. maj 2018 - 19:43 #5
Som 220661 nævner i #1 synes jeg også det "lugter" lidt af, at der ligger noget snavs på computeren.
Avatar billede posten Ekspert
01. juni 2018 - 17:26 #6
når du nu har renset den for "snavs" vil jeg anbefale du går ind i jobliste/start og finder de 2  ser om starten er sat som deaktiveret
på min pc har jeg valgt en "shell start menu" så den er eneste + windows definder der er aktive i min opstart
Avatar billede mort1 Ekspert
12. juni 2018 - 14:27 #7
Jeg skal nok vende tilbage, når jeg har haft lejlighed til at udføre de anbefalede "øvelser"
Avatar billede mort1 Ekspert
05. november 2019 - 12:40 #8
Som nævnt tilhører computeren en god ven, og jeg har nok ikke været så god til at følge med i processen, men popupperne er forsvundet.
Ingen ved hvorfor og hvordan, men væk er det.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester