Jeg har en Acer bærbar computer. For ca. 2 uger siden genstartede jeg computeren, hvorefter alle dokumenter på skrivebordet + i mapen dokumenter var væk. Jeg fandt det heldigvis igen under c-drevet og fik det tilbage.
I forgårs genstartede computeren af sig selv, hvorefter ALT er væk - nu kan jeg heller ikke finde det i c-drevet. Jeg har forsøgt at benytte programmet Recuva, men de filer der findes kan jeg ikke åbne...
Jeg får ikke en fejlmelding når jeg logger på, så det ser ikke ud som om det er "korrupt bruger". Og når jeg læser om systemgendannelse, ser det ikke ud som om det kan hjælpe mig med at få minde filer tilbage? Da filerne heller ikke er at finde under c-drevet, kan det heller ikke hjælpe at oprette en ny bruger, som der også foreslås...
Dine dokumenter kan ikke være totalt forsvundet, men Windows kan måske ikke genkende dem, evt. fordi de har fået et andet navn, dvs. filendelserne (f.eks. .jpeg, .docx, osv.) enten er væk eller blevet til nogen andet).
#4 Hvis du har mulighed for systemgendannelse, burde dine filer fra før problemet opstod blive gendannet. Med mindre PC'en er total havareret. Har du fulgt instrukser i forslag #1?
Jeg har forsøgt at lave systemgendannelsen, men får denne meddelelse:
"Systemgendannelse blev ikke fuldført. Systemfilerne og indstillingerne på computeren er ikke blevet ændret. Detaljer: Det lykkedes ikke at køre Systemgendannelse, mens filsystemet blev scannet på drev C:/ Drevet er måske beskadiget. Du kan prøve at køre Systemgendannelse igen, når du har kørt chkdisk /R på denne disk. Der opstod en uspecifik fejl under systemgendannelse. (=x80070571)"
Lige en vigtig ting til: Du må ikke forsøge at installere programmer, åbne dokumenter eller andet på dit C-drev. Du risikerer at gøre redningen af dine dokumenter vanskeligere, hvis der overhovedet er noget tilbage, der kan reddes.
Din brugerprofil er korrupt og du er blevet logget på med en midlertidig profil, som slettes igen når du logger ud, så lad være med at gemme noget i den.
Din gamle profil ligger under c:\brugere\<brugernavn> Typisk vil Windows spørg om du ønsker adgang til de filer, da du ikke har det nu og det skal du sige ja til. Har du mulighed for det, så sig ja til at få adgang og når den er blevet færdig med at give adgang, så kopier hele mappen ud på en USB-stik eller andet. Det kan være ret mange gigabyte, så sørg for en stor USB-stik eller harddisk.
Kontroller at du har alle filerne med, bare for en sikkerhedsskyld.
Når du har dine filer, så kan du forsøge at reparere din Windows ved at genoprette et tidligere systempunkt eller ved at oprette en ny bruger eller andet.
Hmm... Nu har jeg prøvet chkdisk /R. Og kan stadig ikke finde noget på c-drevet. Jeg kan heller ikke lave en systemgendannelse. Så tror ikke at der rigtig er mere jeg selv kan prøve nu (er ikke den store it-haj ;)). Mange tak for alle jeres råd og hjælp! Jeg må vist sende computeren ind til noget reparation...
Jeg har læst tråden og jeg ser ingen steder, hvor der er beskrevet at hun skal åbne den gamle bruger-mappe og tvinge sig adgang. Før hun gør dette kan hun ikke se filerne og jeres forsøg vil være forgæves. Programmer, som Recuva, der leder efter slettede filer finder intet, da filerne ikke er slettet. At skrive dokumenter i stifinder giver kun den midlertidige brugers dokumenter og ikke den gamle. At søge generelt på maskinen giver heller intet før der hun har tvunget sig adgang til den originale brugers mappe, da Windows og dermed alle programmer ikke har adgang før dette er sket.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
