Artikel top billede

Danskere med den digitale signatur på en USB-stick kan være løbet ind i problemer med at betjene sig selv på nettet efter problemer hos DanID.

20.000 danskere ramt af signatur-nedbrud

Der har været lukket for den digitale borgerservice for 20.000 danskere, siden signatur-udbyderen DanID før jul løb ind i opdateringsproblemer.

Hvis telefonerne på landets kommuner har ringet lidt mere end normalt efter jul og nytår, kan det måske skyldes, at 20.000 danskere i knap tre uger har haft problemer med deres digitale signatur.

For borgere med en mobil USB-signatur har der nemlig været lukket for elektronisk selvbetjening på enkelte tjenester siden jul.

Det bekræfter John Christensen, forretningsansvarlig hos signatur-udbyderen DanID.

"Vi har kendt problemet de sidste 14 dage, men har ikke lagt en løsning ud endnu, fordi vi har skullet igennem en del udvikling og test først," siger han.

Opdatering skabte problemer

Den uventede lukketid skyldes en opdatering af OpenSign-softwaren, der bliver brugt til at lave underskrifter i en browser.

Opdateringen skulle forbedre sikkerheden ved OpenSign, men skabte i stedet problemer hos DanID.

Det har betydet, at danskere med en USB-signatur er blevet mødt med en fejlmeddelse, hvis de eksempelvis har forsøgt at flytte signaturen fra USB-stick'en til computeren.

OpenSign er resultatet af Open source-projektet OpenOCES, der startede som en del af aftalen om udviklingen af den digitale signatur, som TDC indgik med Videnskabsministeriet.

OpenSign fulgte signaturen, da DanID overtog jobbet fra TDC 1. juli 2008.

Begrænset problem

Af de mere end én million danske signaturer er kun 20.000 udstedt på USB-stick. Det er uvist hvor mange, der reelt er i brug.

Desuden har problemerne med at logge ind været begrænset til de tjenester, der ikke understøtter signaturen på et flytbart medie.

Borgerne har derfor stadig kunne logge ind hos blandt andre Skat.

Det betyder i praksis, at kun ganske få danskere har været berørt af problemerne, mener John Christensen.

Derfor har en løsning ladet vente på sig.

"Det har været en benhård prioritering fra vores side om at sætte ind, hvor det gav mest mening. Og så har denne her sag lige måtte ligge lidt længere," siger John Christensen.

Senest mandag morgen kan danskerne med digital signatur på en USB-stick igen betjene sig selv fra hjemmets fire vægge.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere