Artikel top billede

Det elektroniske containterbookingssystem har været nævnt som den direkte årsag til, at Maersk Line de senere år har været en tabsgivende forretning.

APM-direktør: It-problemer løst i juli

Det skrantende containerbookingssystem, der har været en stor del af årsagen til Maersk Lines milliardtab, er nu ved at være på plads.

Tilbage til artikel-oversigten: It-arven hos A.P Møller.

A. P. Møller erkender nu for første gang, at it-systemet, der har gjort livet vanskeligt for containerrederiet Maersk Line, først for lidt over en måned siden er blevet endeligt implementeret.

Sidste fase af implementeringen af det meget udskældte containerbookingsystem, der er leveret af IBM, blev overstået i juli, forklarer regnskabsdirektøren.

"Vi har her i juli implementeret fase to af it-systemet – importdelen og faktureringsdelen, som vi manglede. Det giver en vis optisme på det punkt," siger regnskabsdirektør Per Møller fra A. P. Møller Maersk.

Dermed erkender regnskabsdirektøren også, at it-vanskelighederne rent faktisk har stået på helt frem til sommeren 2007.

På grund af den seneste implementering, er Per Møller optimistisk med hensyn til fremtiden, selv om det netop offentliggjorte halvårsregnskab er skidt.

Netop Maersk Line trækker nemlig A. P. Møller – Maersk-gruppens regnskab ned med et underskud på 0,9 milliarder kroner.

Arbejdet på to systemer

Containterbookingssystemet har været nævnt som den direkte årsag til, at Maersk Line de senere år har været en tabsgivende forretning.

Maersk Line valgte at implementere systemet netop da koncernen var i færd med at overtage det konkurrerende containerrederi P&O Nedlloyd. Og det var tilsyneladende en for stor mundfuld.

Ikke mindst fordi systemet af flere kilder, som Computerworld tidligere har talt med, ikke var klar.

Der var angiveligt en vanskelighed i kommunikationen mellem importdelen og eksportdelen, så siden februar 2006 og frem til juli 2007 har Maersk-medarbejderne arbejdet i to vidt forskellige systemer.

Tingene bliver nemmere

"Det vil gøre tingene meget nemmere, at vi nu kun har et system. Det er klart, at når man arbejder i to systemer, kan det let gøre livet lidt vanskeligt," som Per Møller udtrykker det.

Regnskabsdirektøren tør dog ikke sige, at alle it-vanskeligheder er ovre.

Får kunderne nu korrekte fakturaer med aftalte fragtrater?

"Det er i hvert fald mit indtryk, at situationen er langt langt bedre, end det du refererer til fra 2006."

Men ikke på toppen?

"Hvor et toppen henne? Vi kan altid blive bedre. Ingen er fejlfrie på nogen måder," siger han.

På den netop overståede telekonference, hvor halvårsregnskabet blev præsenteret, blev Group CEO Jess Søderberg og CFO Søren Thorup Sørensen også spurgt til it-vanskelighederne.

Søren Thorup Sørensen svarede:

"Vi ser stadig forbedret kundeservice. Vi er tilbage på sporet, men der er ingen tvivl, at du fremover vil se os implementere it-systemer til at nedbringe prisen på enheder og forbedret kundeservice."

Tilbage til artikel-oversigten: It-arven hos A.P Møller.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Briefing: Backup, availability og disaster recovery

I en tid hvor truslerne mod it-driften kun vokser, er det afgørende at kende forskellen på backup, availability og disaster recovery. Deltag og få konkret viden og praksisnære eksempler på, hvordan I kan styrke jeres beredskab.

07. april 2025 | Læs mere


Cyberthreat Day, København: Trusler, angreb og forsvar i praksis

Stå rustet mod cybertrusler. Få et detaljeret overblik over de nyeste sårbarheder, angrebsmønstre og metoder, som cyberkriminelle anvender. Lyt til beretninger fra sikkerhedseksperter på den digitale frontlinje, og få indsigt i både succesfulde angreb og de, der blev afværget

08. april 2025 | Læs mere


Cyberthreat Day, Horsens: Trusler, angreb og forsvar i praksis

Stå rustet mod cybertrusler. Få et detaljeret overblik over de nyeste sårbarheder, angrebsmønstre og metoder, som cyberkriminelle anvender. Lyt til beretninger fra sikkerhedseksperter på den digitale frontlinje, og få indsigt i både succesfulde angreb og de, der blev afværget

10. april 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis