Man kan ikke vide sig sikker, om éns filer bliver gemt, hvis de er opbevaret i Google Drev.
Det har flere brugere af den globale cloud-tjeneste konstateret i opslag på Google supportfora.
Ifølge disse rapporter er måneders arbejde og forretningsdata, der så ud til at være sikre i Googles cloud-tjeneste, blevet påvirket. Nogle brugere har mistet al indhold, der er oprettet efter maj i år.
I et indlæg på supportsiden skriver en bruger eksempelvis:
"Hej, mine Google Drev-filer forsvandt pludselig. Drevet gik bogstaveligt talt tilbage til tilstanden i maj 2023."
En anden skriver:
"Jeg har PRÆCIS det samme problem - seks måneders værdi af forretningsdata slettet! Hvis du vil henvise til mit sagsnummer fra support: sags-id: 7-5779000034938 Google afviser ansvaret for, at disse data slettes."
Problemerne ser ud til at strække sig over flere dage, og brugernes forsøg på at gendanne de tabte filer virker overordnet til at være mislykkede.
Google-support råd dog brugere til, at man undlader at foretage ændringer i rod- eller datamapperne, mens en undersøgelse er i gang.