Nordea valgte søndag at afblæse den planlagte flytning af it-systemerne fra Danmark til Sverige efter at have brugt halvandet år på at forberede skiftet.
Flytningen medførte, at både Nordeas net-bank og samtlige bankens pengeautomater ville ligge døde fra lørdag aften til søndag eftermiddag.
En fejlmelding fra diskspejlingssystemet betød dog, at der kunne opstå problemer i forbindelse med at flytte systemerne tilbage igen, hvis det skulle blive nødvendigt.
- Vi har lavet flere tests, og de var forløbet fint, så det er ikke noget, vi havde forudset, siger Claus Christensen, informationschef i Nordea.
Nordea har med hovedleverandøren IBM arbejdet på at samle al driften af it-systemerne, der skal køre fra Stockholm.
- Vi har arbejdet på at spejle al data til et system i Stockholm og sørge for, at opdateringerne var helt synkrone. Derefter skulle den svenske mainframe-server fungere som den primære, og det var den operation, der slog fejl, forklarer Kurt Borst, it-chef hos Nordea.
Forventningen er, at fejlen bliver fundet inden for relativt kort tid.
- Vi skal være sikre på at kunne vende tilbage til den danske mainframe-server, hvis der skulle være problemer, uddyber Kurt Borst.
Men selv når fejlen er fundet, kan Nordea blive nødt til at væbne sig med tålmodighed.
- Først må vi finde ud af, hvad der er sket, forberede test-drop og så finde det rigtige tidspunkt på måneden. Det er bedst i weekenden, men ikke omkring den første. Men vi flytter over, så snart det er muligt, fortæller Kurt Borst.