Computerworld spørger:Hvad er vigtigt hos en it-leverandør - og hvem gør det rigtigt? Deltag og vind B&O-udstyr.

Artikel top billede

Bare et godt råd: Overlad aldrig dit firmas skæbne til en mellemmand

Klumme: Sørg altid for, at hostingvirksomheden har registreret dig selv eller din virksomhed som som ejer af det forretningskritiske website. Det er en rigtig dårlig ide at overlade det til en mellemmand. Se hvorfor her.

Der er kommet et enormt vækstlag af entreprenører, der lever drømmen om selvstændighed helt ud.

Det har skabt en god forretning for webbureauer og designere, der med pakkeløsninger søger for alt fra design af websites til kontakt med hosteren.

Men det kan koste dyrt, hvis man som forening eller nyetableret virksomhed overlader det kedelige papirarbejde til en mellemmand.

Det rummer nemlig en alvorlig faldgrube, som vi hos Brancheforeningen for IT-Hostingvirksomheder får stadig flere henvendelser om.

Hvis mellemmanden står for aftalen med hosteren, bliver webshoppen nemlig oprettet i mellemmandens navn.

Det betyder reelt, at det er mellemmanden, der ejer retten til sitet og retten til at bestemme, hvad der skal ske med det.

Når pengestrømmen løber tør

Hvis mellemmanden beslutter at stoppe med at betale regningerne, bliver webshoppen lukket, uden at den reelle ejer kan stille noget op.

Senest blev vi kontaktet af en kvinde, der bad om vores hjælp med at redde hendes onlinebaserede virksomhed.

En dag var hendes webshop pludselig forsvundet fra nettet. Hun havde ikke adgang til siden, og den fandtes ikke længere på adressen. Hun prøvede igen og fra andre computere. Men lige lidt hjalp det. Webshoppen var væk.

Hun forsøgte at få fat i webdesigneren, der havde stået for det praktiske. Men der var ingen respons.

Derefter kontaktede hun sin hoster, men hosteren havde ingen papirer med kvindens navn på, og selv om det var rigtigt, at de hostede hendes webshop, kunne de ikke bringe den online igen eller give hende adgang til hendes data.

Hosteren er bundet af kontrakten

Hosteren er bundet af sin kontrakt med mellemleddet og kan derfor ikke give adgang eller udlevere data til andre.

Regningerne var ikke blevet betalt, og derfor havde de lukket siden ned.

Efter længere tids detektivarbejde i webdesignerens forskellige sociale netværk lykkedes det at opspore en, der vidste, hvad der var sket.

Webdesigneren, der havde base i Thailand, var død, og derfor var regningerne til hosteren ikke blevet betalt.

Fandt frem til enken

Det hjalp dog ikke kvinden meget.

Men til sidst lykkedes det, at findes frem til designerens enke og få en fuldmagt til webshoppen og domænet.

Med fuldmagten og en dødsattest fra den danske ambassade i Thailand kunne kvinden få overført webshoppen til sig selv.

Men det var en lang proces, og undervejs var hendes virksomhed i overhængende fare for at forsvinde.

Dette eksempel viser, hvor usikkert det er at overlade kontakten til hosteren til en mellemmand.

Hvis mellemmanden dør, går konkurs, sjusker eller ikke vil betale, kan det betyde, at hele din virksomhed er truet.

Så sørg for altid at have dit eget navn på kontrakten med din hoster.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere