Læs også:
Derfor bombarderer dine kolleger dig med cc-mails
Her er emailens svagheder: Kan gå ud over dit firma
For to uger siden spurgte vi her på Computerworld dig, hvor stor en del af din dag du bruger på emails?
En McKinsey-rapport har konkluderet, at den gennemsnitlige vidensarbejder bruger estimeret 28 procent af arbejdstiden på emails.
Det er derfor interessant, om danske it-folk matcher den vurdering, og resultatet af afstemningen bekræfter, at det faktisk rundt regnet er tilfældet.
Ud af de 270 læsere, der har stemt, vurderer 38 procent, at 10 til 25 procent af arbejdsdagen bruges på at læse og skrive emails.
Yderligere 24 procent vurderer, at det er hele 25 til 50 procent af arbejdsdagen, der går med emails, og yderligere 10 procent af stemmerne mener, at det enten er 50 til 75 procent eller endda mere end 75 procent af arbejdsdagen, der bruges på emails.
24 procent af de læsere, der har stemt, vurderer, at det er under 25 procent af arbejdsdagen, der foregår i mail-programmet.
Hvad bruger vi mailen til?
Nu behøver email-tidsforbruget naturligvis ikke være noget problem i sig selv, for det kan sagtens være, at man rent faktisk benytter emailen på en måde, der forbedrer virksomhedens produktivitet og konkurrenceevne.
Det kan imidlertid også være, at emailen er en tidsrøver på den negavtive måde.
McKinsey vurderer eksempelvis, at virksomheder kan øge vidensarbejderes produktivitet med 25 til 30 procent ved at tage moderne samarbejdssystemer og sociale teknologier i brug.
Og it- og innovationsforsker Casten Sørensen fra London School of Economics and Political Science har i en artikel på Computerworld beskrevet problemstillingen således:
"Hvis en organisation skal være konkurrencedygtig, kan den ikke bare have en masse mennesker, der sidder og kigger på emails og sender hinanden emails bare for at vise, at de har gjort noget, selvom det i virkeligheden ikke er vigtigt."
"Problemet er, at det tager vores opmærksomhed fra bolden. Vi kigger for meget væk fra bolden og bruger for meget tid på de emails," siger han.
Carsten Sørensen har et bud på, hvorfor vi bliver ved med at sende så mange cc-mails til hinanden, når det forstyrrer og dermed går ud over produktiviteten.
Sådan kan du styre mail-dyngerne
Læs også:
Derfor bombarderer dine kolleger dig med cc-mails
Her er emailens svagheder: Kan gå ud over dit firma
Emailens afløser: Sådan kommer du til at kommunikere
Du spilder kostbar tid på emails: Så glat står det til
Også Computerworlds læsere har en klar holdning til, om det massive tidsforbrug på emails er et problem.
Frank Helbo Christensen skriver eksempelvis:
"Et af udfordringerne med e-mails er at de sjældent er til gavn for andre end den som modtager denne."
"En anden udfordring med e-mails er, at de kommer i en strøm ind imellem hinanden, uden sammenhæng, og mængden i sig selv er en stressfaktor - der mangler simpelthen struktur på informationen, og det kan være svær at holde fokus."
Kennie Nybo Pontoppidan har en helt anden holdning:
"Jeg vil hellere have 100 cc mails hver dag og have en ide om, hvad der foregår. Så længe mit mailprogram kan vise mails i tråde, så er det ikke et problem."
Og Jørgen L. Sørensen har et interessant bud på, hvordan man kan afhjælpe problemet med de mange cc-mails:
1: Have det princip at man ikke handler på grundlag af en cc-mail, men blot betragter den som info (som man måske/måske ikke læser).
2: Smider alle indgående cc-mails over i en særskilt mappe, så de ikke stjæler opmærksomheden i indbakken.
3: Politik om at alle de "sjove billeder af min kat/hund/børnebørn/afklædte blondiner" henvises til den private mail.
Læs også:
Derfor bombarderer dine kolleger dig med cc-mails
Her er emailens svagheder: Kan gå ud over dit firma