»Vores driftsomkostninger var meget høje, fordi vi havde 95 forskellige pc-modeller, hvoraf de fleste var over tre år gamle. Det var på tide at tage en beslutning og omstrukturere hele it-infrastrukturen med henblik på at reducere omkostningerne,« lyder baggrunden for ordren fra Peder Zetterberg, CIO for Capgemini Nordic.
Som en del af aftalen krævede Capgemini dels, at it-omkostningerne skulle reduceres over en treårig periode, dels at få hurtig adgang til Dells services og support.
Tre forskellige forhandlere var ifølge Capgemini med i opløbet, og valget faldt på Dell på grund af gode service- og support-muligheder, samtidig med at omkostningerne ville blive reduceret via fordelagtige priser og produkternes ydelsesforhold.