I denne uge har sagsbehandlere i Århus Kommune fået et chok
Den 29. januar blev det nemlig opdaget, at der ikke er blevet taget backup af en række journalnotater i et halvt år. Og nu er en stor mængde data gået tabt.
Datatabet blev en realitet, da kommunens journalsystem blev opgraderet i denne måned. I den forbindelse blev store dele af datagrundlaget slettet. Da man forsøgte at løse problemet, stod det klart, at der ikke var blevet taget backup af filerne siden juni 2007.
Informationerne er som udgangspunkt tabt, men it-afdelingen undersøger, om data kan genskabes på anden måde.
Kommunen har nu iværksat en undersøgelse, der skal belyse, hvorfor de fastlagt rutiner for sikkerhedskopiering ikke virkede, og hvorfor fejlen er blevet opdaget tidligere. Eksterne konsulenter hjælper med at se systemer og rutiner igennem for fejl.