Danske Banks IT-nedbrud kostede 40-50 mio. kroner

Uge 11, 2003 vil formentlig lang tid fremover i Danske Bank udelukkende blive husket som rædselsugen. En simpel reparation i bankens IT-systemer udløste en kædereaktion af nedbrud, der fuldstændig lammede IT-systemerne hos Danmarks største bank og udløste store tab for dets kunder.

Nu er skaderne gjort op, og i følge Danske Banks direktør Peter Straarup må banken punge ud med mellem 40 og 50 mio. kroner i erstatninger til kunderne.

Men regningen for den katastrofale uge er formentlig langt større hvis man medregner overarbejdsbetaling til de IT-medarbejdere, der knoklede i døgndrift for at få systemerne op at køre igen, for ikke at tale om de imagemæssige ridser i lakken som nedbruddet gav for banken.

Det er især tab i relation til betalingsformidling og handel med værdipapirer og valuta, der har betydet tab for kunderne. Ifølge Peter Straarup er flere hundredetusinde transaktioner for milliarder af kroner blevet forsinket.

Driftsnedbruddet har fået Danske Bank til at revurdere deres it-system. Og for at undgå lignende nedbrud i fremtiden, vil man nu investere i systemer til sikring mod både fejl i hard- og software.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere






Computerworld
Test af monster-tablet: Det er den skøreste og mærkeligste computer, som jeg har testet i lang tid – men jeg vil nu gerne have den alligevel