Artikel top billede

Digitalt tv-slagsmål på vej i retten

Domstolene skal nu afgøre, om erstatning til forbrugere, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, er berettiget.

Et nyt kapitel er på vej i sagen om erstatning til forbrugere, som har købt fjernsyn uden kabel tv-tuner.

For mens flere forbrugere allerede er blevet kompenseret for at have købt fjernsyn, der ikke kan modtage digitalt tv-signal, vil Dansk Erhverv have diskussionen prøvet ved domstolene. Det skriver Børsen.

Sagens handler om, hvorvidt forhandlerne burde have informeret forbrugerne bedre.

Forbrugerklagenævnet har tidligere afgjort, at forbrugerne er berettiget til kompensation fra forhandlerne, hvis fjernsynet på købstidspunktet ikke indeholdt en kabel-tv tuner.

Foruden spørgsmålet om erstatning ønsker Dansk Erhverv også at få afklaret spørgsmålet om den »loyale oplysningspligt«, som ifølge Dansk Erhverv er sat i en helt ny situation med Forbrugerklagenævnets afgørelser.

»Den vender man jo på hovedet, så forhandlerne skal informere om noget, der måske vil ske flere år ud i fremtiden. Man forventer nu, at forhandleren skal fortælle, hvad produktet muligvis ikke vil kunne – i stedet for, hvad det kan,« siger forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv, Lone Rasmussen.

Dansk Erhverv er allerede i gang med at få afprøvet en anden afgørelse fra Forbrugerklagenævnet om kompensation til forbrugere. Det drejer sig om sagen om fjernsyn solgt uden MPEG2-modtager. Indtil retten har talt, er 75 klagesager sat på hold.
 




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
PCI og cloud-sikkerhed: Strategi til beskyttelse af betalingsdata

Er din organisation klar til de nye PCI DSS 4.0-krav? Deltag i vores event og få indsigt i, hvordan du navigerer i compliance-udfordringerne i en cloud-drevet verden.

16. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, Aarhus: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

21. januar 2025 | Læs mere


Strategisk It-sikkerhedsdag 2025, København: Viden om trusler og tendenser – Beskyt din virksomhed

Gå ikke glip af årets vigtigste begivenhed for it-sikkerhedsprofessionelle! Mød Danmarks førende eksperter, deltag i inspirerende diskussioner og få praktisk erfaring med de nyeste teknologier. Bliv klogere på de seneste trusler og lær, hvordan du bedst beskytter din virksomhed mod cyberangreb. Tilmeld dig nu og vær på forkant med fremtidens cybersikkerhedsudfordringer.

23. januar 2025 | Læs mere