Bredbåndsselskabet Fullrate har i de seneste uger primært markeret sig i medierne med deres udvidelse af dækningsområdet. Men nu er der kommet malurt i bægeret.
Flere af Fullrates kunder har nemlig opdaget, at de ikke modtager den hastighed, som de har betalt for. Det er Fullrates bredbåndsforbindelser på 20 Mbit/s, der i flere husstande ikke yder den optimale ydelse.
Fullrate kender til problemet, der skyldes en fejl i softwaren i nogle af de routere, der anvendes til de store forbindelser på 20 Mbit/s.
Problemet løses centralt med en opdatering af softwaren på Fullrates driftscentral. Så seneste den 5. marts vil alle routere være opdateret.