WebEx, der tidligere blev opkøbt af Cisco, har i dag annonceret, at de vil tilbyde Oracles »Siebel CRM On Demand«.
Oracles CRM On Demand gennem WebEx vil kombinere WebEx' eget produkt med Oracles for at skabe et fælles CRM system, designet for at accelerere salgscyklusserne hos virksomheder af alle størrelser.
Ifølge Gartner forventes CRM sektoren at nå en værdi af 38,7 milliarder kroner i år og 59,6 milliarder i 2011. Væksten af on-demand CRM-løsninger forventes at være dobbelt så stor som væksten på den samlede CRM sektor.
»Sammen har Oracle og Cisco WebEx den integrerede løsning, som virksomheder har brug for for at holde styr på deres customer relationships og gøre det nemmere at lave effektive business cost analyser online,« siger Erica Ruliffson fra Siebel CRM On Demand.
Premium
Et år efter hård kritik: En stribe myndigheder har fortsat store huller i deres kriseberedskaber