Artikel top billede

Sådan holder TDC liv i fastnet-guldkalven

TDC: Kunderne elsker vores nye faste pris.

Fastnetkunderne har i flere år forladt TDC, men de tilbageværende kunder er vilde med deres telefon.

Det fortæller TDC, som nu kan se de første effekter af en ny prispolitik.

Fra den 1. oktober har det kostet én krone at ringe til andre fastnetkunder uanset hvor lang tid, man orkede at tale. Den faste pris har ifølge TDC fået fastnetkunderne til at tale 3,2 millioner minutter mere i telefonen, end de plejer at gøre om måneden.

"Kunderne er glade og giver sig tid til længere samtaler med hinanden, og det viser med al tydelighed, at enkle og forståelige priser er det, kunderne gerne vil have," siger Jesper Theill Eriksen, koncerndirektør for TDC's privatforretning, i en presse meddelelse.
 

Fejl koster også én krone

Men selv om prisen er blevet simplificeret, så kan man stadig få uventede poster på sin regning.

TDCs omlægning af priserne betyder, at alle opkaldsforsøg koster én krone. Selv en fejltastning koster én krone på regningen. Desuden skal man medregne et månedligt abonnement på mellem 134 og 299 kroner.

Et andet element er opkald til mobiltelefoner, der ikke er omfattet af tilbuddet. Her er der stadig en minutpris på 79 øre + én krone for opkaldet, og i mange tilfælde er det svært at gennemskue, om man er i færd med at ringe til en mobiltelefon eller en fastnet. 

Generelt er det de stortalende kunder, der bedst kan udnytte TDCs faste pris.

"Der vil heldigvis være endnu flere penge at spare i december for vores kunder, da telefonsamtalerne traditionelt varer en del længere omkring juletid. Noget kunne tyde på, at vi med 1,00 kr. per samtale har fundet løsningen, der skal give nyt liv til fastnettelefonen" siger Jesper Theill Eriksen.

TDC er ikke ene om flatratepriser på fastnettelefoni. Selskaber som Telenor, Stofa og Onfone tilbyder lignende faste priser.

Blandt andet Ældre Sagen har kritiseret, at TDC med sin nye prisstruktur hiver endnu flere penge ud af de ældre kunder, som de typiske ejere af en fastnettelefon. TDC oplyser, at man kan bede om at få de gamle vilkår, hvis man ikke bryder sig om de faste priser fra 1. oktober.

Alene via abonnementet skaffer de godt 1,2 millioner primært ældre danskere, der stadig har et fastnetabonnement,TDC en årlig indkomst på omkring to milliarder kroner.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Brother Nordic A/S
Import og engroshandel med kontormaskiner.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere






White paper
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis