Månedlange ventetider på reparation af PS3

Flere måneder uden Bluray-film, online-gaming og intense biljagter i Liberty City kan meget vel blive resultatet, hvis ens PlayStation 3 går ned med flaget. Ekstremt lange ventetider på reparation eller ombytning frustrerer brugerne.

Sonys PlayStation 3 konsol er måske ikke blevet den salgsmæssige dundersucces, som Sony havde satset på, men der er alligevel blevet solgt over 9 millioner enheder på verdensplan. Og så siger logikken, at enkelte af konsollerne nødvendigvis må gå i stykker fra tid til anden. Og skulle netop dét uheld være ude for en PS3 -ejer, så er det åbenbart ikke godt, at have købt sin konsol i Danmark.

Ifølge Jacob Risgaard, daglig leder af Coolshop.dk, der blandt andet forhandler PS3 maskiner, så modtager firmaet rigtig mange henvendelser fra frustrerede PlayStation ejere, der ikke kan forstå, hvorfor det skal tage så lang tid, at få repareret eller ombyttet sin konsol.

En kort research viser, at der er noget om snakken. Tilsyneladende venter kunderne i både uger og måneder og to-tre-fire måneder er ikke usædvanligt. ComON var i ugens start i kontakt med Nordisk Film Interactive, der er eneste distributør af PS3 i Danmark. Her var man dog meget fåmælt og ønskede ikke at udtale sig, før man havde talt med Sony.

ComON har igen i dag været i kontakt med Andreas Hansen, marketing manager for Nordisk Film Interactive, men der foreligger stadig intet ikke noget svar fra Sony, om årsagen til problemet - "man er stadig i gang med at kigge ind i sagen" - og indtil da ønsker Nordisk Film ikke at kommentere på problemstillingen, endsige oplyse, om kendskabet til samme.

Jacob Risgaard tilføjer, at Playstations købt hos Coolshop.dk ikke repareres, men konsekvent ombyttes. Men selv det kan være et problem, når PS3 er i restordre over det meste af Europa. Rygter vil vide, at Sony selv har støvsuget det europæiske marked, for at tilfredsstille efterspørgslen i USA.

ComON følger op på historien, når der foreligger nyt fra Nordisk Film Interactive.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere