Internet udkonkurrerer it-chefen

Den vigtigste kilde til information før valg af it-system er internettet. Det viser en ny norsk undersøgelse.

Resultatet er kommet frem i en undersøgelse blandt 500 SMV'ere, foretaget af den norske crm-leverandør Kreasoft. Undersøgelsen viser at den vigtigste kilde til information før valg af it-system er internet med 24,8 procent mod kun 9,8 procent hos egne ansatte/it-chefen.

Ind i mellem disse kommer it-leverandørene samt venner og bekendte. Næsten 15 procent opgiver disse som vigtige kilder. Hos Kreasoft er man overrasket over resultatet.

»Eftersom branchen selv har en overraskende lav andel, kun 19,2 procent, mens internet og venner/bekendte har store andele, kan det være en bekræftelse på, at it-branchen har for stor fokus på soft- og hardware og for lidt fokus på kundernes egentlige behov,« siger daglig leder af Kreasoft, Rolf-Ørjan Høgset til Computerworld i Norge.

Undersøgelsen i Norge viser også at SMV'erne har frustrationer knyttet til it-branchens teknologifokus og brug af vanskelige ord. 51 prosent af respondenterne mener for eksempel, at crm er et fjollet ord.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere