Den engelske forbrugergruppe Which? kræver klare regler for, hvornår banker godtgør deres kunder på grund af phishing-fup.
I England har bankerne en frivillig ordning, Banking Code, som bekriver, hvordan en bank bør behandle sine kunder. Den er ved at være til en revision, og Which? mener, at det bør skrives ind, at kunder automatisk skal godtgøres for tab til phishere.
De peger på, at selv om nogle banker godtgør deres kunder, er det langt fra alle, og at bankerne selv er den del af problemet, fordi de sender e-mails til deres kunder.
Det er nemlig oftest e-mails til en bankkunde fra fupmagerne, der får folk til at hoppe i fælden.
I Danmark er reglerne dog rimeligt faste, da bankerne har samme regler for svindel med ens netbank, som ved svindel med ens Dankort.
Den engelske bankindustri anslår, at omkring 22 millioner pund, ca 250 millioner kroner, blev tabt til phishere i 2006.