Det har tidligere været muligt for administratoren, automatisk at blive bibbet på en personsøger, når der var noget galt med serverne, men fra den første januar ophører personsøgetjenesten og derfor er der brug for alternativer.
Virksomheden T/S/E/ Technical Software Engineering har udviklet et stykke software, der sælges sammen med et GSM modem, og som sender en SMS-besked til administratorens mobiltelefon, når der er brok med serverne.
SMS Alarm Router (SAR) sender SMS meddelelser til en mobiltelefon. Det kan f.eks. være alarmer eller besked om overskridelse af fysiske grænse værdier (temperatur, tryk, fugt eller andet), eller meddelelse om at en server er stoppet, et tidspunkt som bliver overskredet uden opdatering, eller kort og godt enhver hændelse som kan overføres på elektronisk form.
SAR har en typisk reaktionstid på 10-30 sek. fra en alarm ankommer til SAR og til den er modtaget på mobil telefonen hos en serveransvarlig.
SAR består at et GSM modem og et Windows baseret program. I nuværende version kan det anvendes sammen med Windows 98, Windows ME, Windows 2000 og NT4. Næste release er endvidere planlagt til at kunne køre på XP, og Windows embedded operativ systemer (CE, NT og XP).
SMS Alarm router kan anvendes sammen med 3 forskellige alarm "kilder": RSView32 - SRO system fra Rockwell, SMTP (kundespecificeret mailbox scannes for alarm meddelelser) og alle typer databaser (ODBC)
SAR består af tre hovedelementer: En alarm scanning, som henter eller modtager opståede alarmer, scanner igennem dem med filtrerings mulighed (gælder foreløbig kun for RSView32) og finder en alarm rute som er bestemt af dato og tidspunkt. Derudover består systemet af et betjenings interface, til opsætning af vagtplaner, grupper og alarmruter, log til dokumentation af afsendte alarmer og ændringer i ruter samt opsætning af brugere og passwords til systemet.
Endelig er en del af systemet en applikation, der tager sig af at sende opståede alarmer som SMS besked via det tilsluttede GSM modem.