IBM-nedbrud tømmer butikker for mælk

Lige som øl-forsyningerne i hele Europa blev påvirket af gårsdagens gigantiske IBM-nedbrud, fik uheldet også konsekvenser for en masse mælkedrikkende menneskers dagligdag. I et ukendt antal butikker landet over blev der her til morgen ikke leveret mejeriprodukter fra Arla. Mejerigiganten har lige som Carlsberg, Danske Bank, AP. Møller og en lang række andre store virksomheder outsourcet driften af sine it-systemer til IBM.

»Vores logistiksystem forsvandt med IBM-nedbruddet, og derfor kunne vi ikke modtage ordrer hele dagen. Derfor måtte vi iværksætte den nødprocedure, at vi gentog den foregående dags ordrer. For de butikker, der normalt bestiller det samme hver dag, fik nedbruddet altså ikke de store konsekvenser, men for de, der kun bestiller hver anden dag, resulterede det i, at de ingenting fik leveret. Det beklager vi selvfølgelig meget,« siger Arlas pressekoordinator, Theis Brøgger.

Dermed kan de ramte butikker i nogle situationer være helt uden mælkeprodukter i dag takket være den tekniske fejl, der fik IBMs danske driftscenter til at gå i sort onsdag formiddag.

Pressechef i IBM Danmark, Carsten Grønning, sagde i formiddag til ComON, at selskabet vil være klar med en redegørelse om nedbruddet »inden for en times tid«, men i skrivende stund er der endnu ingen kommunikation fra IBM.

Theis Brøgger fortæller, at nedbruddet har været meget dyrt for Arla, og at selskabet nu overvejer, hvor man skal sende regningen hen.