Fejl i den digitale signaturs aktiveringsmails

Mange danskere har i de seneste dage bestilt en digital signatur for at skaffe sig sikker adgang til årsopgørelser på nettet. Men i nogen tilfælde fremstår adgangen absolut ikke sikker.

DanID, der administrerer den digitale signatur, har i de seneste dage haft ængstelige kunder i røret, der ikke forstår, at deres computer advarer dem mod at aktivere det modtagne certifikat.

Computerens browser fortæller, at den fremsendte signatur har en ssl-fejl. Browseren advarer mod, at man er på vej til at blive omdirigeret til et andet domæne, end det certifikatet er forbundet med. På samme måde som browsere advarer mod phishing-forsøg.

Men der er ikke tale om phishing-forsøg.

Fejlen ligger udelukkende i de påmindelses-mails, som DanID udsender, hvis brugerne ikke aktiverer signaturen lige efter modtagelsen.
Indholdet i den pågældende reminder-mail er et levn fra tiden, hvor TDC stod for den digitale signatur og der henvises derfor til et "forkert" domæne.

Jette Knudsen, der er kommunikationschef hos DanID, beklager fejlen og den forvirring det medfører. Hun kan godt se det problematiske i, at man skal opfordre brugerne til at ignorere den pågældende advarsel. Men det er trods alt DanIDs opfordring til brugere, der bliver mødt af problemet.

Hun forventer at fejlen er rettet mellem syv og 14 dage.

»Men indrømmet. Det er ikke så elegant, som det kunne være,« siger pressechefen.