Computerworld spørger:Hvad er vigtigt hos en it-leverandør - og hvem gør det rigtigt? Deltag og vind B&O-udstyr.

Erstatningssager førte til underskud hos Navicom

ERP-huset NaviCom kom ud af 2005 med et underskud på 3,9 millioner kroner. Erstatninger til kunder og ansatte satte sit præg på selskabets bundlinie.

Navisionhuset NaviCom dykkede i 2005 med et underskud på omkring 3,9 millioner kroner på bundlinien modsat et plus på cirka 1,2 millioner kroner året før.

Ifølge Jan R. Christoffersen, der er administrerende direktør i NaviCom bærer resultatet præg af blandt andet erstatningssager til kunder samt ansatte i virksomheden.

»Vi har været inde i en stor sag med en kunde, hvor der har været uoverensstemmelser. Det har kostet os omkring tre millioner kroner. Og så har der været retssager med nogle af vores ansatte, som vi ikke har kunnet stole på. Dér har vi tabt cirka 800.000 kroner,« lyder det fra ham.

Jan R. Christoffersen ser dog lyst på fremtiden. Han mener, at NaviCom er blevet bedre til at beskrive kontrakterne og systemerne overfor kunderne.

»Vi er også blevet bedre til at følge op på aftaler med kunderne. Og gør meget ud af, at forenkle tekniske udtryk for vores kunder, som ERP-systemer. Det er der ingen almindelige mennesker, der forstår,« siger han.

Fra at have 49 ansatte i 2001 er medarbejderstaben i NaviCom nu skåret ned til 31 mand. Det bekymrer dog ikke Jan R. Christoffersen.

»NaviCom har haft en væsentlig stigning i aktiviteten set i forhold til antallet af medarbejdere. Men alt i alt vil jeg sige, at vi har nået et tilfredsstillende resultat, vi har bare været uheldige,« udtrykker han.

Jan R. Christoffersen forventer at se sorte tal på bundlinien i 2006.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Also A/S
Salg af serviceydelser inden for logistik, finansiering, fragt og levering, helhedsløsninger, digitale tjenester og individuelle it-løsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Briefing: Backup, availability og disaster recovery

I en tid hvor truslerne mod it-driften kun vokser, er det afgørende at kende forskellen på backup, availability og disaster recovery. Deltag og få konkret viden og praksisnære eksempler på, hvordan I kan styrke jeres beredskab.

07. april 2025 | Læs mere


Cyberthreat Day, København: Trusler, angreb og forsvar i praksis

Stå rustet mod cybertrusler. Få et detaljeret overblik over de nyeste sårbarheder, angrebsmønstre og metoder, som cyberkriminelle anvender. Lyt til beretninger fra sikkerhedseksperter på den digitale frontlinje, og få indsigt i både succesfulde angreb og de, der blev afværget

08. april 2025 | Læs mere


Cyberthreat Day, Horsens: Trusler, angreb og forsvar i praksis

Stå rustet mod cybertrusler. Få et detaljeret overblik over de nyeste sårbarheder, angrebsmønstre og metoder, som cyberkriminelle anvender. Lyt til beretninger fra sikkerhedseksperter på den digitale frontlinje, og få indsigt i både succesfulde angreb og de, der blev afværget

10. april 2025 | Læs mere