26 procent af de europæiske internetbrugere går nu i banken online, viser en undersøgelse fra Datamonitor. En fjerdedel af de europæiske netbrugere har foretaget onlinebetalinger i løbet af det sidste år og 11 procent har handlet aktier online.
Undersøgelsen viste tilgengæld også, at at et personligt besøg i banken stadig er det brugerne foretrækker. 80 procent af os går stadig i banken. På andenpladsen efter det personlige besøg kommer telefonen og på tredjepladsen kommer netbanking.
Sverige og Tyskland skiller sig ud. Her er netbanking mere populært end telebanking.
Omkring 1.1 million europæere benytter en trådløs opkobling når de går i banken, men Datamonitor forudser, at dette tal vil stige til 27.1 million i 2005.
Bankforretninger via digitalt TV bliver forøjeblikket benyttet af 750.000 europæere. I 2005 vil denne form for bankbesøg blive benyttet af 9.81 milliner i 2005.
(Kilde: www.nua.ie)