Den usædvanligt våde vinter med meget store mængder regn gennem den seneste halvanden måned giver problemer for mange af TDC's fastnetkunder. For øjeblikket er ca. 5.000 kunder på landsplan forhindret i at bruge deres telefon, fordi der er kommet vand i kablerne.
Sjælland er hårdest ramt, og her har TDC nu erklæret force majeure. Det betyder, at alle servicekontrakter er sat ud af kraft. TDC regner med, at situationen vil være normaliseret i løbet af to-tre uger.
"I øjeblikket er vi nødt til at have pumpeudstyr med, når vi rykker ud for at rette fejl. Det er den eneste måde, vi kan holde udgravningerne tørre på. Vores kabler står mange steder konstant under vand, og det betyder, at selv små skader hurtigt udvikler sig til større fejl," siger servicedirektør i TDC Tele Danmark, Claus Jeppesen.
Fejlservice på 80 80 80 47 er også under hårdt pres, hvilket kan betyde længere svartider.
Premium
Thomas Vinding Petersen tiltrådt som CISO for Uno-X i Danmark: Her er hans vigtigste opgaver lige nu