Læst også:
Nordeas netbank sukker efter vejret
Jyske Bank i knæ under aktie-panik
Nordeas digitale aktiehandelssystem, der hedder Online Investering, har gevaldige problemer med at servicere kunderne via nettet.
En del af dagen tirsdagen har det ikke været muligt at handle danske aktier via Nordeas online-system.
Dele af systemet er kommet på plads, så der nu kan foretages straks-handler, men det er i skrivende stund stadig ikke muligt at foretage børshandler på danske aktier.
"Det er kun de danske aktier, der har været ramt. Alle andre papirer kan handles uden problemer," siger Claus Christensen, informationschef i Nordea.
Både fredag i sidste uge og i går, mandag, havde Nordea problemer med selve netbanken, som ikke gav kunderne adgang til at logge på systemet. Det har dog været på plads siden i går eftermiddags.
Online Investering, der nu hænger, er et separat system til handel med aktier.
Flere banker har problemer
Problemerne beskrives af Claus Christensen som "netværksproblemer".
"Vi har ikke identificeret det nærmere," siger han.
"Jeg kan ikke sige, hvornår problemet er endeligt løst," siger han.
De mange problemer med it-systemerne rammer på et meget uheldigt tidspunkt, fordi mange kunder anvender denne digitale indgang til at handle aktier, og som de fleste nok har bemærket, er der et hidtil uset pres på aktierne.
De ledende danske aktier i C20-indekset har således været på konstant tilbagetog i næsten to uger, hvilket har betydet, at mange danskere ønsket at handle deres papirer.
Ifølge Claus Christensen kan aktierne stadig handles, hvis man kontakter banken per telefon.
Det er ikke kun Nordea, der har bøvl med it-systemerne. Jyske Bank har også været ramt. Her måtte aktiehandlerne bare se til, mens Pandora-kurserne styrtdykkede.
Læst også:
Nordeas netbank sukker efter vejret