Hjælp - alle mine Outlook-mails er væk

Panikken griber dig, når du starter Outlook og får beskeden: 'dit mappesæt er beskadiget'. Læs her, hvordan du får dine mails igen og samtidig reparerer postfilen.

Det kan være en hård nyser at stå med en Outlook, hvor der er opstået en fejl i den postmappe-fil, der holder styr på alle ens mail og aftaler - især hvis man kører med en almindelig POP3-mailkonto og henter alle sine mails ned fra mailserveren.

Så er man pludselig i overhængende fare for at have mistet alle sine mails - eller i hvert fald dem, man har modtaget, siden man foretog den sidste arkivering i indbakken...hvis det da er noget, man nogensinde har gjort.

Selvom det kan ligne den totale apokalypse, når mapperne i Outlook pludselig er tomme, så er hjælpen dog i langt de fleste tilfælde nær.

Med Reparationsværktøj til Indbakke (Scanpst.exe) er det oftest muligt at løse problemer med filer med private mapper (.pst-filer).

Tilsvarende findes der et Reparationsværktøj til Exchange-baserede mailkonti (Scanost.exe), der skal anvendes, hvis du henter mails fra en Exchange-mailkonto.

Alt, hvad du skal gøre, er at søge efter Scanpst.exe fra Start-menuen eller finde din Microsoft Office-cd-rom frem. Her ligger Scanpst.exe i mappen med Office-filer.

Har du installeret Office 2010, er det ikke sikkert, at det er muligt at finde SCANPST ved at søge fra Start-menuen. I stedet finder du programmet ved at følge den her sti: <drev>:\Program Files\Microsoft Office\Office14

1. Dobbeltklik på filen Scanpst.exe for at åbne Reparationsværktøj til Indbakke.

2. Skriv stien til filen med de private mapper (.pst-filen) og filnavnet, eller klik på Gennemse for at finde filen ved hjælp af filsystemet i Windows. Oftest har SCANPST dog fundet filen udfra de oplysninger, den henter fra Outlook under opstarten.

3. Klik på Start-knappen. Nu scannes din PST-fil igennem og i langt de fleste tilfælde vil programmet være i stand til at reparere postfilen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
TIETOEVRY DENMARK A/S
Udvikler, sælger og implementerer software til ESDH, CRM og portaler. Fokus på detailhandel, bygge- og anlæg, energi og finans.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere