Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 21. juni 2007.
Det går godt i it-branchen og byggebranchen, men det er ikke uden risiko. De to brancher minder om hinanden. Begge steder finder man en underskov af små virksomheder og et mindre antal giganter som IBM, CSC, Skanska og NCC.
Byggebranchen står midt i et gigantisk boom, hvor der synes at være et umætteligt behov for håndværkere. Man spørger sig selv, om der i det hele taget er voksne mænd tilbage i Polen. Alligevel er det et stort problem for mange af virksomhederne at tjene penge.
Det er der, så vidt jeg kan se, flere grunde til. For det første er det åbenbart svært at holde fast på de gode håndværkere. De rykker sig fra den ene virksomhed til den anden, alt efter hvor de kan få den bedste løn. Samtidig er der mange af de små virksomheder, der bliver større meget hurtigt. Og her går det ofte galt.
It-branchen består også af masser af små og mellemstore virksomheder og en mindre gruppe mastodonter.
Nogle sværger til de store virksomheder og de globale produkter. "Ingen er nogensinde blevet fyret for at vælge IBM", som man sagde i gamle dage. Jeg mener ikke, at man altid bør gå efter produktet fra den store verdensomspændende leverandør, eller at man nødvendigvis skal få sit projekt leveret af en af de globale it-giganter som IBM eller CSC.
Navnlig her i landet findes der en underskov af særdeles innovative softwarefirmaer, der alle er små i en international målestok, men som leverer overbevisende bud på fremtidens it-løsninger. Den største risiko for disse virksomheder er deres egen succes.
Den dygtige murermester med tre svende skal være varsom med at påtage sig et projekt til 50 millioner kroner. I dag kan mester styre butikken med en Mayland-kalender og en mobiltelefon fra sin Toyota Hiace.
Men det er slet ikke sikkert, at han kan styre et projekt med 20 svende, masser af underleverandører, rådgivende ingeniører og så videre. Der er en stor risiko for, at han har undervurderet omkostningerne, hvilket øger risikoen for, at han vinder licitationen, men taber sin virksomhed.
På samme måde med de mellemstore succesfulde it-virksomheder, der ikke bare udvikler produkter, men også sælger projekter. Deres fortsatte succes afhænger af deres evne til at sige nej tak til projekter, der er for store, og deres evne til at opbygge et projektstyringsregime, der med tiden vil sætte dem i stand til at styre de store projekter. Det sidste tager tid, og det er ofte en smertelig proces, hvor nogle medarbejdere vil mene, at kreativiteten og pionerånden fra de tidlige dage erstattes med metode, QA, dokumentationsstandarder, revision og andre fortrædeligheder.
Når man som kunde vælger produkt og projektpartner skal man naturligvis være opmærksom på den risiko man løber. Vælger man den mindre leverandør til et afgrænset projekt, vil man typisk kunne styre risikoen. Endnu bedre er det, hvis man samtidig sørger for at projektets størrelse ligger inden for rammerne af leverandørens tidligere erfaringer.
Desværre kommer vi stadig til at se leverandører, der har gabt over for store projekter, og som ikke kan styre dem. Ikke alene vil de få utilfredse kunder. De vil tabe penge, medarbejderne vil flygte, endnu flere projekter vil gå skævt, og til sidst vil de blive suget ned i en uundgåelig døsspiral.
Taberne i den store it-optur bliver ikke dem, der ikke kan sælge deres projekter eller produkter. De store tabere bliver dem, der sælger for meget og for stort - for tidligt.
OriginalModTime: 21-06-2007 14:19:34
