Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 27. februar 2004.
Det er internet og bredbånd, som er drivkraften, når vestens virksomheder sender deres softwareudvikling ud til lavprislande. Især Indien, men også lande som Israel, Irland, Rusland og landene i Østeuropa topper som modtagerlande ifølge en rapport fra konsulentvirksomheden Deloitte.
Den økonomiske drivkraft er it-lønninger til en femtedel af lønningerne i USA og Europa. Og varen, der leveres i de indiske it-selskaber, er højt kvalificerede medarbejdere i bl.a. programmering af vestlige virksomheders forretningsløsninger som ERP, CRM og cad på en vifte af teknologiske platforme, samt gennemprøvet erfaring i at køre store projekter i systemintegrering og konvertering. Det er selskaber som Tata Consultancy Services (TCS), Infosys Technologies og Wipro Technologies med Tata som den absolut største - TCS som også arbejder for danske virksomheder.
Softwareudvikling til 800 milliarder
Indien har ifølge Deloitte med en årlig omsætning på 10 milliarder dollars sat sig på den største del af vestens offshore-outsourcede it-arbejde. Sammenlignet med verdens totale it-services på 500-800 milliarder dollars er det i dag en-to procent af markedet. Men ifølge Gartner vil 10 procent gå offshore.
Flere af vestens it-virksomheder er også delvist gået offshore med deres software-udvikling. Intel, IBM og Texas Instruments til Indien. Siemens, Nortel, SAP og CSC til Bulgarien - og IBM, HP, Oracle og Alcatel til Rumænien.
I dag er allerede 12 procent af USA's it-selskaber offshore ifølge en ITAA-analyse. Kun en USA-virksomhed, Dell, er flyttet til Indien og tilbage igen med et call-center. Kunderne klagede over sproget.
Hjemmesiden www.yourjobisgoingtoindia.com skriver, at der i dag er en halv million it-servicejob i Indien. Mange er besat af indere, som er vendt hjem efter års arbejde i amerikanske it-firmaer. De rejste, da økonomien slog bunden ud af Silicon Valley, og arbejdstilladelserne udløb. Nu møder de igen deres amerikanske arbejdsgivere på den anden side af Jorden.