Det er en klassisk David mod Goliath-historie. Den lille enkeltmandsvirksomhed Nets Webdesign mod en stor koncern i form af PBS.
Men det er mere end det.
Det er en historie, der begynder omkring 50 år siden, langt før PBS var på tegnebrættet.
Det er en historie om en stolt it-håndværker, der gennem mange år har ernæret sig som hjemmeside-designer og har en passion for sit arbejde, der involverer Joomla, PHP, Windows og Ubuntu-Linux.
Det er en historie om en it-håndværker, der værdsætter venlighed på nettet, men bliver rasende, når han udsættes for, hvad han opfatter som ufine forretningsmetoder.
Business Center har talt med Sten "Nets" Axelsen om PBS' forsøg på at overtage nets.dk, samt hvad han egentlig går og laver, når han ikke har travlt med at beskytte sit domænenavn nets.dk, som han har haft siden år 2000.
Den pragmatiske it-håndværker
Da Business Center fanger Sten "Nets" Axelsen på telefonen, er han i gang med at etablere en webshop for firmaet Fakta Erhverv. En webshop som skal gøres klar til at blive tilsluttet PBS.
"Jeg skal som led i etableringen af webshop'en lave en aftale med PBS. Hvis jeg da i min situation kan lave en aftale med PBS," smågriner han galgenhumoristisk og fortsætter: "Det kan blive interessant at se, om vi kan få en indløsningsaftale med PBS."
Med sine 59 år er Sten "Nets" Axelsen ikke en af de yngste i it-branchen. Han er ikke bange for at sætte sig ind i nye ting - "Jeg er imponeret over Ubuntu-Linux", siger han om den linux-distribution, han har installeret på datterens gamle pc -men falder heller ikke for det nyeste, blot fordi det er nyt. Og så værdsætter han hjælp - både som giver og modtager. Han nævner eksempelvis, at han bruger en gammel version af Paintshop Pro - "Skal du kun lave billeder til nettet, så er det rigeligt" - og han var dybt taknemlig, da en kvinde i Jylland hjalp ham med at få den gamle Paintshop Pro til at lave nogle ting, han ikke kunne finde ud af.
Han sætter også pris på en god kundeservice - igen som både giver og modtager. Han anvender web-hotellet Cliché i Køge, fordi de giver en god service og support.
"Når jeg ringer og siger, at jeg har et problem, så løser de det for dig. Nogle webhoteller har en 24 timers email-service, hvor man ikke kan ringe til dem, men de lover at emaile tilbage inden for 24 timer," siger han og er tydeligvis ikke tilfreds med den slags email-service. Der skal være hurtig og direkte kontakt:
"Er der nogle af mine kunder, der ringer kl. 10 om aftenen med et problem og beder mig om at rette det, så retter jeg det," siger han.
Han har siden 1990'erne bygget sine egne pc'er, og han er tilfreds med det udstyr, han bruger til at designe hjemmesider med, selvom det ikke er det hurtigste og nyeste.
"Så kan du godt skrive, at jeg er en gammel mand på 59 år, men jeg har ikke brug for en hurtigere computer. Hvad skal jeg bruge det til? Den jeg har er rigelig hurtig til at udvikle hjemmesider med. En rigtig gamer, der spiller online-spil, vil nok grine af mig, men det er jo ikke det, jeg bruger den til. Jeg bruger den til at arbejde på," siger Sten "Nets" Axelsen.
Blev kaldt Nets før internettet og PBS opstod
Det fulde navn for den 59-årige mand er Sten Kristian Axelsen, men lige siden folkeskolen har han været kendt som Nets blandt venner og familie.
"Venner og familie kalder mig Nets. Fremmede kalder mig Sten. Når personer går fra at være kollegaer og til at blive venner, kalder de mig Nets. Jeg har haft venner i mere end 40 år, der aldrig har kaldt mig Sten. Ham jeg sad ved siden af i folkeskolen fra første klasse, ser jeg stadig et par gange om året, og hverken han, hans kone eller hans børn kalder mig Sten," fortæller Sten "Nets" Axelsen.
Det er et af livets underfundige tilfælde, at Stens øgenavn, der opstod spontant som følge af børns leg med ord i skolen, i dag i en tid med internet og PBS-navneskifte er årsag til en kontrovers, der kan have meget stor betydning for små og mellemstore danske virksomheder.
Hvorfor blev du kaldt Nets dengang. Det var jo før internettet?
"Det er mit navn bagfra. Det startede som et børnekælenavn, hvor man udtaler folks navn bagfra. Det startede lidt som en vittighed, men så vænner man sig til det, og jeg vil hellere hedde Nets end hedde Sten. Blandt venner og familie er der nok kun to, der kalder mig Sten," siger Sten "Nets" Axelsen.
PBS' forspildte chance
Derfor er Nets.dk mere end et tilfældigt valgt domænenavn; det er personligt for Sten "Nets" Axelsen.
Det var PBS ikke klar over, da de første gang kontaktede Sten "Nets" Axelsen.
PBS kunne måske have fundet ud af baggrunden for Sten "Nets" Axelsens affektion for webadressen nets.dk, hvis de havde valgt en mere åben og ærlig fremgangsmåde end den mere luskede som PBS, ifølge Sten "Nets" Axelsen, valgte. En fremgangsmåde som Sten "Nets" Axelsen kalder "ufin".
"Hvis de havde været rigtig smarte, så kunne de have inviteret en gennemsnitsdansker til frokost på PBS - vi vil gerne tale med dig. Vi har et problem, fordi du har et domænenavn, og vi har et firma, som vi gerne vil starte med det domænenavn. Må vi ikke byde på en frokost? Så kunne de have taget sagen op under frokosten. Hvis de havde gjort det på den måde, så havde jeg måske nok været til at tale med," siger Sten "Nets" Axelsen.
I stedet prøvede PBS at få Sten "Nets" Axelsen til at gå i en fælde, mener han.
En juridisk domænenavns-fælde?
Allerede i 2007 var PBS klar over, at der var et potentielt problem med nets.dk, men PBS vælger ikke at gøre noget i lang tid. Da de endelig gør noget, spiller virksomheden ikke med åbne kort, mener Sten "Nets" Axelsen.
"De gør ingenting i tre år. Men så ringer de mig op anonymt og tilbyder mig 100 kroner for det (domænenavnet nets.dk, red.). De to første gange vidste jeg ikke, hvem det var, der ringede," siger Sten "Nets" Axelsen, der gennem årene har fået mange henvendelser om at købe det i en internet-tidsalder meget relevante nets.dk-domæne. Sten "Nets" Axelsen har dog aldrig følt sig fristet til at sælge det.
Det er dog ikke PBS' mummespil, der gør Sten "Nets" Axelsen sur. Det er PBS' forsøg på at lokke ham i en juridisk domænenavns-fælde, der gør ham rasende.
"Der hvor jeg går helt amok, er der hvor gutten, der ringer til mig, prøver at overtale mig til at fremsende et salgstilbud til dem. Og jeg behøvede ikke at skrive noget om, at de havde ringet til mig. Hvis du går ind og læser nogle domæneafgørelser, så betyder det, at hvis jeg tilbyder mit domæne eksempelvis til PBS, så havde jeg været på den," forklarer Sten "Nets" Axelsen og fortsætter:
"Han spurgte, om jeg ikke kunne sende et eller andet om, hvor meget jeg ville sælge det for. Der siger jeg så, at jeg ingen interesse har i at sælge det. Så jeg er ligeglad med, om du giver mig en adresse, jeg er ikke interesseret i at sælge det."
Men hvordan kan du være sikker på, at det var PBS, der bad om det?
"Hans chef bekræftede senere over for mig, at hun havde bedt ham om at ringe til mig. Der var det så, at jeg gik i baglås. Så er jeg svær at forhandle med, når de på den måde prøver at tage røven på mig. De har virkelig prøvet at tage røven på mig. Hvis jeg selv tilbyder mit domæne, er jeg rigtig på den i henhold til den danske domænelovgivning. Så mister jeg den sgu," siger Sten "Nets" Axelsen og fortsætter:
"Det er den helt store grund til at jeg stiller mig på bagbenene. Det er ufint at gøre det på den måde."
PBS kan ikke genkende forløbet
PBS nægter, at forløbet er foregået sådan som Sten "Nets" Axelsen beskriver.
""Vi er kede af, at sagen er kommet så vidt, og vi kan ikke genkende den beskrivelse af forløbet, som Sten Axelsen giver. Vi har bestræbt os på en konstruktiv dialog, men har desværre ikke kunnet få en aftale i stand om køb af nets.dk. Derfor har vi måttet gå videre med sagen til Domæneklagenævnet, som sikrer, at uenigheder af denne type bliver løst, så vi kan få en afklaring på, hvem der har ret til domænet," har PBS udtalt til Computerworld.
Sten "Nets" Axelsen insisterer imidlertid på, at hans version af historien er sand, og han er villig til at tage et opgør med PBS.
"Nu løber de fra det, da de ved, at det er ufint at handle på den måde. Hvis de har tænkt sig, at komme efter mig om de ting jeg siger her, så må vi jo til at se på opkaldslister fra teleselskaberne. Jeg ved nogenlunde, hvornår det var han ringede til mig. Jeg er blevet så hidsig, at jeg gerne tager slagsmålet med PBS," siger Sten "Nets" Axelsen.
Respekt, men ikke bange
For en enkeltmandsvirksomhed kan opgøret med en stor multinational koncern som PBS med topjurister forekomme som en stor mundfuld, men Sten "Nets" Axelsen er villig til at tage opgøret:
"Det er en lille mand mod en meget stor koncern. Jeg sover heller ikke godt, det skal da også siges. Det er ikke sådan, at jeg er bange for dem, men du skal da have respekt for magtfulde mennesker. Hvis ikke man har respekt for magtfulde mennesker, så bliver man tromlet ned, men du må aldrig være bange for dem. Ikke for PBS eller deres erhvervsadvokater, der skal være Danmarks bedste og dyreste, påstår de. Jeg er ikke bange for dem, men jeg har respekt for dem. Det er jo dygtige folk. Men den respekt betyder blot, at jeg forbereder mig godt og grundigt," siger Sten "Nets" Axel Axelsen.
Der er masser af støtte og opbakning til Sten "Nets" Axelsens sag, som det eksempelvis ses på Computerworlds debatsider.
Opbakning, men også bekymring. Bekymring for, hvad en PBS-sejr vil betyde for danske små og mellemstore virksomheder.
Små og mellemstore virksomheder som let bytte?
Eksempelvis er Sten "Nets" Axelsen blevet kontaktet af netværket ejerlederne, der har udtrykt sin bekymring over følgerne af en eventuel tilkendelse af nets.dk til PBS.
"Formanden udtrykte sin bekymring over sagen. Sagen drejer sig ikke kun om mig. Det drejer sig om tusindvis af små danske selskaber, der kan komme i klemme, hvis store multinationale selskaber kan vælge frit på alle hylder med hensyn til, hvad de vil kalde sig," siger Sten "Nets" Axelsen.
Dyrt forsvar for eget domæne
Det er nemlig ikke gratis at forsvare sig mod en koncern, der ønsker at overtage ens domænenavn.
"Det kan koste 100.000 kroner for at få lov til at beholde domænenavnet. Det var, hvad en advokat sagde, at det formentlig ville koste at tage sagen mod PBS," siger Sten "Nets" Axelsen.
Et par advokater og jurister har dog tilbudt at tage opgøret med PBS, uden at det kommer til at koste Sten "Nets" Axelsen en krone.
"Jeg kender ikke deres bevæggrunde, men det er klart, at hvis de kan vinde over PBS, så er der noget PR-værdi for dem," siger Sten "Nets" Axelsen, der selv er i gang med at forberede sig til en omgang i Klagenævnet for Domænenavne.
"Jeg har skrevet mindst 10 sider noter. Jeg følger med på mange hjemmesider, der skriver om det her. Og så har jeg min søde datter, hun er sådan set sekretær for mig. Hun sidder ved computeren og søger og skriver tingene ud for mig. De skal ikke bare tro, at de kan køre rundt med mig," siger Sten "Nets" Axelsen, der har et par overraskelser til PBS i ærmet.
"Jeg har nogle ting i baghånden, som PBS ikke aner noget om. De får det at vide, når det bliver nødvendigt. Jeg forbereder mig seriøst på det her. De får det ikke uden kamp. De kan få lov at slås for det. Deres ide er at prøve at jorde mig med landets bedste og dyreste advokater og sandsynligvis prøve at trække sagen i langdrag, for at få det til at koste mig en masse penge. Mit modtræk er at være rigtig godt forberedt," siger Sten "Nets" Axelsen.
"PBS er cybersquatter"
Han undrer sig over, at han af nogle mistænkes for at være en domæne-squatter - en person, der bevidst spekulerer i at opkøbe domænenavne udelukkende med henblik på at videresælge dem for penge.
"Jeg ejer ét eneste domæne, nets.dk, det er det eneste jeg ejer; jeg har aldrig ejet andre," siger Sten "Nets" Axelsen indigneret og fortsætter:
"Hvis der er nogen, der er cybersquatter, så er det da PBS. Hvad skal de med fodboldvm.dk? Det er da kun, hvis man er cybersquatter, at man kan bruge det til noget som PBS?"
