Artikel top billede

Kommune erkender medansvar for it-koks

Kolding Kommune erkender, at også ledelsen i kommunen bærer et medansvar for it-koks på jobcentre.

Kolding Kommune har oplevet stor frustration blandt sine medarbejdere på grund af implementering af et nyt it-system fra KMD.

Og selvom KMD lagde en release på med masser af fejl, så bærer kommunens ledelse også selv et ansvar for it-balladen.

"Det blev konstateret, at de afholdte analysemøder/workshop synliggjorde, at KMD har nogle udfordringer med hensyn til fejl/mangler ved releasen/Operasystemet, og at Jobcentret har nogle udfordringer med at få systemet korrekt implementeret i sygedagpengeafdelingen og en ledelsesmæssig udfordring med få udarbejdet arbejdsgangs- og snitfladebeskrivelser, som skal understøtte systemets anvendelse," skriver administrations- og retssikkerhedschef Inge Holberg Lehmann fra Kolding Kommune i et skriftligt svar til Computerworld.

Hun ridser op, at der har været afholdt i alt fire møder fra januar 2010 til april 2010 om emnet.

Mangler fælles fodslag

Computerworld har fået aktindsigt i mødereferaterne, hvor det blandt andet fremgår, at "der mangler fælles ledelsesmæssig 'fodslag'" i Kolding Kommune.

"KMD Opera er et redskab til understøttelse af sagsbehandlingen i mange afdelinger, og mange af arbejdsopgaverne i KMD Opera har snitflader til flere afdelinger."

"Det er derfor vigtigt, at ledelsebeslutningerne foretages i enighed eller samråd de berørte afdelinger imellem, da beslutninger i en afdeling kan have afleds effekt i en anden afdeling, osv.," står der i et mødereferat.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
BI Excellence Day 2025

Kom og få indsigt i, hvordan du kan arbejde målrettet og struktureret med BI, så din virksomhed bliver i stand til at tage hurtige og datadrevne beslutninger, der understøtter din virksomheds strategi. Netværk og del erfaringer med ligesindede og mød eksperter, der kan give viden om de nyeste tendenser, og hvordan du gør brug af disse uden at gå på kompromis med compliance.

30. april 2025 | Læs mere


Cyber Briefing: Geopolitik og cloud

Private vs. public cloud - hybride løsninger der sikrer kritiske data. Overvejer din organisation at vende de amerikanske cloud-giganter i ryggen set i lyset af den geopolitiske situation? Vi dykker ned i en dugfrisk rapport og diskuterer mulighederne for en "Plan B".

05. maj 2025 | Læs mere


Virksomhedsplatforme i forandring: Hvordan navigerer du i den teknologiske udvikling?

Hvordan finder du balancen mellem cloud- og hybride løsninger? Hvordan integrerer du legacy-applikationer ind i dit nye ERP-setup? Hvordan undgår du at havne i statistikken over store ERP-projekter, der fejler eller overskrider budgetterne?

06. maj 2025 | Læs mere