Taber forbindelsen

Hejsa jeg står med et problem som jeg simplehen ikke kan finde et godt råd til at løse.
Jeg har waoo internet, som kommer ind i waoo boksen derfra kører den via et pds kable over i en router(Netgear) denne router sender så trådløse signal ud til en extender(Netgear). Problem ligger i at den ofte taber forbindelsen og smider alle af som er på. der kører vel 4 wireless enheder og 3 stationær enheder via extenderen, dog kører ikke alle på en gang. Men de 3 enheder (waoo boksen,routeren og extenderen) et eller andet kommunikation problem der lige pludselig kommer og får dem til at hoppe af nette. waoo mener ikke det er deres boks som har problem. Men hvordan finder man smartest ud af hvad problem er og evt kan løse det.