Kan ikke tænde computer

win har muligvis brugt en isat usb til mellemlager (hurtig-boot)
sæt alle dimser i, og start maskinen - og via kontrolpanel slå dem fra, og nedluk, så vil den ikke spørge efter dem mere.

Det eneste han har haft i af USB'er er USB donglen til hans mus. Han har prøvet at tænde både med og uden den, så det kan ikke passe?? Har du ellers nogle forslag? Kan man slå 'dimser' fra andetsteds? Jeg har læst noget om at man kan gøre det i BIOS (ved bare ikke hvordan man kommer derind :))

Hvordan åbner man BIOS på en Acer Aspire 5742G med Windows 7

Hvis den kun er 2 uger gammel, så er det jo en bytter.

Der er mange på nettet med samme problem, og de fleste får det løst. Der er mange versioner af problemet og har ikke fundet noget brugbart. Han kontakter komplett.dk i morgen, men i må gerne hjælpe stadig!

claes har du tabt tråden?

jeg vil følge slutningen i fejlteksten
Hvis du forsat modtager denne fejlmeddelelsen skal du kontakt hardwareproducenten.
det er som om noget hardware ikke er stabilt, og windows taber forbindelsen under start. Det som jeg har set er, at en forkert sata-driver bliver lagt ind af windows-update. I givet fald skal man via bootdvd gendanne maskinen (data tabes, hvis der ikke er en backup i forvejen) - herefter starte og via win-update nøje tjekke hardware-drivere (dvs kun indlæse en ad gangen, og så genstart). Når maskinen så ikke længere kan genstarte så ved man, hvilken driver, der ikke passer til maskinen, og den undlader man så næste gang, man starter forfra. Det var så en Packard-Bell, hvis sata og trådløs lan ikke passede med beskrivelsen (de havde sat et par forkerte dimser i maskinen under samling - men den virkede ellers udemærket - bare driverne blev håndvalgte).

Han ringer til komplett (der hvor han har købt den) i dag, da den kun er to uger. Det kan være de siger han skal prøve "start windows normalt" eller siger at han skal kontakte Acer.

det er komplett, der skal servicere. Hvis den skal via Acer, så er det komplett, der skal sørge for det.

ok, det er også det han gør i første omgang :) Kommer tilbage med svar (han er på arbejde pt.)

Hvis han trykker "start windows normalt" kommer han også hen til:

Nu har han ringet til Acer og han skal reinstallere Windows, men han mangler jo CD'en, da OS er præinstalleret. Ved man kan finde filen til brænding på microsoft hjemmeside, men hvor er den KORREKTE? Det er som sagt Windwos 7 (64 bit).

Man kan få den til at genskabe til fabriks imaget ved at vælge reperer windows, eller sådan noget i den boot menu hvor du også kan vælge fejlsikret tilstand.
Den booter derefter op i et lille program, hvor du kan vælge at den skal genskabe computeren. Hvis dette heller ikke virker, så er mit bedste bud at computerens harddisk eller sata controller er gået sig en tur. Du skal derfor ikke hente og installere noget fra microsofts hjemmeside.

Har glemt at skrive at tråden er kørt videre her: http://www.eksperten.dk/spm/944017

Dem der vil have point, kan smide svar :)

Nu har dette spm lagt stille et par dage. Men jeg skriver bare lige for at sige jeg ikke har glemt det (som MANGE andre gør), og jeg skriver igen når problemet er løst. Så kan andre måske få glæde af det ;) (i mellemtiden, smid lige nogle svar :))

Acer vil komme og hente pc'en og få det bragt i orden. Tak for hjælpen. Nu har i haft knap to uger til at smide svar, men i kan stadig nå det!!! Hvis der ikke kommer nogle indenfor få dage, lukker jeg bare :)