solution center

Har du skiftet OS eller er programmet pludselig holdt op med at fungere?

Hat intet skiftet
Printeren kan fodt udskrive
men når jeg åbner SolutionCENTER SKRIVER DEN AT INSTALLATIONEN IKKE ER FÆRDIG.
Den kan kan heller ikke kommunikere med billedbehandlingsprogram

Kunne tyde på en afbrudt opdatering. Ville gå på HP´s hjemmeside og prøve en opdatering. Eller fjerne programmet og geninstallere evt. fra hp hjemmeside. ps. du bør ikke sende dit indlæg som svar men som en kommentar, så prikken skal op i cirklen ovenover.

Kan man afinstallere og geninstallere? Der er ingen cd med printeren

Mange tak
Det fungerer
Venlig hilsen

Tak for svaret
Det funker igen
Venlig hilsen
epoul

Rart når at det virker. MEN af/geninstallerede du? det er jo vigtigt for dig men også for andre brugere at vide hvordan du løste problemet. På forhånd tak.

Afinstallerede og fandt det nødvendige på hp's hjemmeside.
Ok og tak!

Tak for din response. Den viser du er interesseret i at benytte  disse fora. Men jeg vil i den positive ånd bede dig kigge på  reglerne idet du bruger det lidt forkert, idet du skriver dit indlæg som svar. Se "oppe under : Få hjælp til Eksperten.dk

Tak for hjælp og råd-
Er der så hermed afsluttet?

Nej desværre, se under :Behandling af svar . Det ser ud til du også har nogle point "hængende ude".

Det ernoget svært at finde ud af.
Jeg vil gerne gipoints'ene
og gerne afslutte seancem
Hjælp

Jaaa måske men her er kopieret svar:  Hvordan accepterer eller afviser jeg et svar?
Når der er kommet et svar som du kan bruge, så klikker du ud for selve svaret i boksen "Acceptér dette svar". Derefter accepterer du svaret i den boks som dukker frem.

Er løsningen kommet gennem en kommentar, skal du stadig give point. Du skriver bare, at bruger XXX har løst problemet og beder vedkommende om et svar. Når svaret kommer, accepterer du bare dette