Formater Vista

Jeg havde lovet at formatere en computer med Vistas, da den ikke virkede optimalt. Der har dog været lidt problemer.
Jeg bad om alle cd'er m.m. til computeren, og det eneste jeg fik var 3 cd'er. En cd til printeren, og 2 cd'er til systemgendannelse.

Jeg har aldrig formateret vista, men har prøvet XP utallige gange. Jeg forventede at jeg kunne boote cden, men det lykkes ikke. Jeg har prøvet at sætte systemgendannelses cden ind mens computeren var tændt, men den reagere ikke engang på cden. Hvis jeg derimod sætter en tilfældig cd ind virker den fint. Så jeg kan ikke åbne cden som man normalt kan.
Da jeg ikke kan boote den selvom jeg har ændret boot device, vil jeg høre om folk ved hvad jeg skal gøre?