Avatar billede bmads Nybegynder
16. december 2008 - 22:14 Der er 3 kommentarer og
1 løsning

Norton 360

Jeg er den lykkelige ejer af Norton 360, men den giver problemer, idet den slet ikke vil starte (mere).
Jeg vil gerne geninstallere min udgave af version 2.0, men får besked om, at jeg først skal afinstallere den gamle Norton.
Det kan bare ikke lade sig gøre via Kontrolpanelet, hvor jeg får meddelelesen:

Det angivne modul blev ikke fundet.

Hvordan kommer jeg videre
Avatar billede lyhne1 Nybegynder
16. december 2008 - 22:36 #1
Det var da træls.
Mit bedste bud må være at forsøge med Norton removal tool, ellers er jeg nok blank:-)..
http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039
Avatar billede forevernewbie Nybegynder
17. december 2008 - 00:32 #2
Du har muligvis virus på maskinen, der blokerer Norton. Prøv at køre denne scanner http://www.download.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html
Avatar billede Slettet bruger
17. december 2008 - 11:53 #3
Det kan være svært at fjerne Norton her er en vejledning.

Mht fjernelse af Symantec/Norton:

Afinstaller
* Norton ...
via
[Start][Indstilninger][Kontrolpanel][Tilføj/fjern programmer]

Genstart for at fuldføre afinstalationen...

For dig med Vista/XP/2000
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe
(Hent programmet og gem det et sted du kan finde bagefter...)

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/linked_files/tsgen/SYMMSICLEANUP.reg
(Hent programmet og gem det et sted du kan finde bagefter...)

ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/linked_files/tsgen/MSIFIX.bat
(Hent programmet og gem det et sted du kan finde bagefter...)

1) Kør Norton_Removal_Tool.exe
2) SYMMSICLEANUP.reg
3) MSIFIX.bat


Registreringsdatabase ->
http://www.ccleaner.com/ +
http://www.spywarefri.dk/manualer/ccleaner-manual.htm (Specielt
punktet [Register/Problemer]... kør evt. et par gange)
Under installationen får du tilbudt [Yahoo Toolbar]. Du kan (=SKAL) NEJ til den.

Genstart normalt...

Manuelt slet følgende mapper (hvis de stadig er der?)
C:\Programmer\Symantec\
C:\Programmer\Norton AntiVirus\
C:\Programmer\Fælles filer\Symantec Shared\
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\
C:\Documents and Settings\[Bruger]\Application Data\Symantec\

Genstart normalt...

... ellers vil 'rester' drille resten af tiden...
Avatar billede bmads Nybegynder
20. december 2008 - 09:10 #4
En "pudsig" mulighed forevernewbie, men maskinen var uden virus.
Tak til alle for interessen. Norton removal tool har klaret problemet.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester