MacBook lader ikke batteri?

Hej Eksperter
Min kammerat har en Macbook (med OS X 10.4.11). Den vil ikke længere lade batteriet. Faktisk tror jeg ikke at den opfatter at der er et batteri i den. Når man trykker på batteri ikonet oppe i højre hjørne (hvilket der bare er et kryds over nu) så står der øverst "ingen batterier". Hvad kan dette skyldes. Han har ikke haft den skilt ad eller noget og rodet ved batteriet.
Er der noget man kan gøre ved? Jeg har forsøgt at kigge i system indstillinger efter noget der kunne bruges, men det eneste jeg kan finde med noget strøm er "Strømbesparelse" og der var ikke meget hjælp at hente.
Hvis man prøver at skille den ad og piller batteriet ud og sætter det i igen, ryger garantien så?
På forhånd tak for hjælpen.

/Dasch