Ja så er det jo, at det drejer sig om at eliminere fejlkilde - jeg har umiddelbart to ideer (min mistanke går på, at den er gået i stykker)
1 Prøv sætte den til en anden PC, hvis det er muligt
2 Kan Nero (en gratis prøveversion kan downloades herfra
http://www.nero.com/en/nero-prog.php) heller ikke stille noget op med den - prøv evt. at lægge en lyd-cd i drevet og vælg "Extras"/"save tracks"
3 Hvis man tør kan der åbned op for drevet og meget nænsomt v.hj.a en vatpind og noget isopropylalkohol (stavet håbløst) rense laserstrålen - men kan også købe sig en bekvemt løsning til rensning af laserhovedet - dog tvivler jeg på, at det er det, som er problemet , da den er helt død - især hvis det er kommet pludselig - hvis det er kommet gradvist, er der større chance for at det kunne være problemet (har oplevet det en enkelt gang med en alm. CD-afspiller.