hp psc 2210 all-in-one

Ak ja. Jeg har i efter hånden en lille måned haft min hp psc 2210 all-in-one, som jeg er meget glad for, men nu er der opstået et problem. Jeg kan printe, kopiere og faxe på den, men jeg kan ikke scanne. Når jeg sætter scanningen i gang på samme måde, som jeg før har gjort, får jeg fejlmeldingen: "Der opstod en fejl under kommunikationen med scanningsenheden. Kontoller, at scanningsenheden er tilsluttet korrekt, og forsøg igen." Jeg har efterfølgende forsøgt at bedre skaden ved at genstarte computeren og printeren, slukke på kontakten og endelig afinstallere og installere den på ny, men det hjælper ikke. Hvad skal jeg gøre??