Jackstick virker ikke!

Har du eventuelt prøvet at ringe til Sharkgaming?
https://sharkgaming.zendesk.com/hc/da/articles/9609164347026-Kontakt

Nej, jeg skrev godt nok bare en mail til dem. Hvor de svare at de meget gerne vil se den.

Jeg tror at det vil være bedre, at kontakte dem telefonisk.

kan godt forstå både dig og knægten men sagen er at der muligvis kan være fysisk fejl på den og som regler er skruget sammen så har du 2 mdr fra fejlen bliver fundet til at få den til service ellers anses det for at du acceptere fejlen (kommer der en ny fejl kan du klage over den gamle fejl også men ellers ikke)

jeg formoder at du har fået den sendt til dig i det fald skal Sharkgaming stå for forsendelse bægge veje så når du opretter en RMA sag hos dem så bed lige om en fragt label (de ved de skal men hvad sparet er tjernt)

kan du ikke lige se hvad det er for et bundkort der er i maskinen .... det er muligt at disable lydkort i bios på nogen af dem..

Alternativt så skal du lige tjekke enhedshåndtering og se om driveren til lydkortet er startet..

#5 tvivler stærkt på at producenten af bundkortet skulle disable den eller Sharkgaming skulle gøre det hvad angår driver er de blevet slipstreamet ind i windows-install ellers er disken blevet klonet så kan ikke se driver problemet ej heller

#5 Det er et Asrock A520m-hdv
Har prøvet at tjekke bios uden held. Virker sku bare underligt at hverken front eller bag kan se input.

#6 i en perfekt verden ville du have ret ... men jeg ser stadig fabriksnye maskiner med driver/konfigurationsfejl på .... ikke altid fabrikkens fejl, tit er det fordi windows mener at den installerede driver ikke er "digitalt signeret", eller fordi den sidste nye "opdatering" konflikter med noget Legacy software

https://forum.asrock.com/forum_posts.asp?TID=5854&title=no-sound-from-rear-port-or-front-port

Et lavpraktisk spørgsmål:
Har du bootet PC'en, mens headsettet er tilsluttet til miniJack-porten?
Jeg har oplevet, at dette var måden at "vække" porten på.

Kontroller om alt i enhedshåndtering ser korrekt ud inden i sender den retur.

#9 Mange tak for linket Kulawig. Har ikke kunne finde noget selv hvor folk har de samme problemer. Men lader til at være et kendt problem med Asrock Mobos.

Sender svinet retur til Sharkgaming. Så må de evt. udskifte bundkort. Bare ærgerligt man ikke har testet lyden inden den sendes afsted.

Især når knægten har Autisme. Så det smadrer hele hans verden at PC skal være væk på ubestemt tid.

#12 fejl sker, i tech som i alt andet en webshop i danmark der handler med computer siger de har ca 1% på hvad sender.

en ven har lige fået ny bil og skal have ny motor og den 3. gear kasse og har ikke rullet  15.000 km endnu

og vores kære venner i andneby der har andres jo også i ny og næ 4 nevøer 
https://comicwiki.dk/wiki/Den_fjerde_nev%C3%B8