lav lyd

indgangssignalet er skruet ned - sæt mere lyd på afspilleren (og vær klar til at skrue ned på soundbar)

Øhh mener du at jeg skal skrue fuldt op på soundbaren og helt ned på enheden eller hvad? :)

ned på soundbar, og op på enhed.

Det mener jeg bare at jeg har prøvet

hvis du sætter hovedtelefoner til enhed, så skal den spille i et behageligt lydniveau - derefter skift til soundbar uden at pille ved lyd på enhed.

Det virker ikke

defekt ved stik? køb nyt kabel med stik - eller (hvis du har et ohm-meter) mål modstand mellem de tre områder til tilsvarende områder i den anden ende af kabel. Hvis der er stor modstand er kabel defekt.
https://www.mytrendyphone.dk/shop/av-2-5-48246p.html
mål fra spids på et stik til spids på andet, mellembånd til mellembånd, og bund til bund.